DMでもチラシのように不特定多数に配布していたなら、
反応率は0.3%でもいいほうかもしれません。
反応率を10%、20%と高くするには、
「いかに商品とお客様がマッチしているか」が最も重要です。
そう。反応率は見込み客の「リスト」にかかっているのです。
江戸時代の呉服屋さんは、火事が起こったとき
顧客台帳を井戸に投げ込んでから逃げたそうです。
命の次に大事なものは、顧客台帳なんです。
商品である反物が燃えても、顧客台帳さえあれば
商売を続けることができると考えていたからですね。
リストは命の次に大事!とは言いすぎかもしれませんが、、
DMで最も大事なのがリストであることに間違いありません。
一般に、DM成功の40%は、リストで決まると言われています。
ちなみに、残り60%のうち30%が
「オファー(特典)」、30%がデザインやコピーなどの
「クリエイティブ」と言われています。
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